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Exclusão de Conta e Eliminação de Dados

Instruções para encerramento de conta e exclusão definitiva de dados (LGPD)

Em total conformidade com o Artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e com as diretrizes do Google Play Store e Apple App Store, o NutriFit.IA assegura a todos os usuários a exclusão total, definitiva e irreversível de sua conta e de todos os dados pessoais associados.

Opção 1: Exclusão Direta pelo Aplicativo

Você pode excluir sua conta instantaneamente de dentro do próprio aplicativo:

  1. Abra o aplicativo NutriFit.IA ou acesse via web em app.nutrifit.ia.br.
  2. Acesse a aba Perfil no menu inferior.
  3. Toque em Editar Perfil ou no ícone de configurações.
  4. Role até o final da tela e selecione a opção "Excluir Minha Conta".
  5. Confirme a exclusão. Sua sessão será encerrada e seus dados apagados.

Opção 2: Sem acesso ao aplicativo

A exclusão só acontece depois que você entra na conta. Não enviamos confirmação falsa por este formulário.

Entre no app, abra Perfil e toque em Excluir minha conta e dados. Se houver assinatura da Google Play, o app pede para cancelá-la na loja antes.

Entrar e excluir a conta

Quais dados são excluídos?

  • Cadastro e credenciais de login no Supabase Auth.
  • Histórico completo de refeições, fotos e registros calóricos.
  • Metas, preferências alimentares e dados do Modo GLP-1.
  • Vínculos de assinaturas ou históricos no Stripe.